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Conditions générales de vente

Version du 10 octobre 2026

En résumé : vous préparez votre précommande sur le site, vous la finalisez sur WhatsApp, et vous payez uniquement après confirmation par notre équipe. Aucun paiement n’est effectué sur le site.

1. Le vendeur

Le tome 1 de Kamele Kakuma est édité et vendu par KAMBELE COMPANY, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 000 FCFA, en cours d’immatriculation au Registre du commerce et du crédit mobilier (RCCM), établie à Abidjan, Côte d’Ivoire.

Contact : WhatsApp au +225 07 09 19 22 97.

2. Champ d’application

Ces conditions s’appliquent aux précommandes et achats du tome 1 de Kamele Kakuma et des produits associés, passés depuis le site kamelekakuma.com, sur WhatsApp ou lors des événements de KAMBELE COMPANY. Finaliser une précommande vaut acceptation de ces conditions.

3. Le produit et le prix

Le tome 1 de Kamele Kakuma est une revue de manga ivoirien réunissant les premiers chapitres de quatre séries (Babi Streetball, Pilon Woman, Code Héritage et Tetsuya’s Samouraï), avec un poster inclus.

Le prix est de 10 000 FCFA TTC par exemplaire. Les éventuels frais de livraison ne sont pas inclus et vous sont indiqués avant paiement. Les visuels du site sont donnés à titre indicatif.

4. Comment précommander

La précommande est ferme une fois le paiement reçu et confirmé par notre équipe sur WhatsApp. Les précommandes sont acceptées dans la limite des exemplaires disponibles.

5. Paiement

Aucun paiement n’est effectué sur le site. Le paiement se fait en francs CFA, par Mobile Money ou par tout autre moyen indiqué par notre équipe sur WhatsApp. Il est réalisé directement auprès de l’opérateur : KAMBELE COMPANY n’a jamais accès à vos codes secrets ni à vos données bancaires.

Ne payez qu’après confirmation reçue du +225 07 09 19 22 97. En cas de doute sur un numéro ou un lien de paiement, écrivez-nous avant de payer.

6. Date de sortie et remise

Vérifiez votre exemplaire à la remise. Tout défaut doit nous être signalé sur WhatsApp dans les 48 heures, avec une photo.

7. Report ou annulation de la sortie

Si la sortie est reportée de plus de 30 jours, vous pouvez choisir d’attendre ou d’être remboursé intégralement. Si la sortie est annulée, vous êtes remboursé intégralement, sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 14 jours.

8. Annulation par le client

Vous pouvez annuler votre précommande sur WhatsApp tant que votre exemplaire ne vous a pas été remis ou expédié. Vous êtes alors remboursé dans un délai de 14 jours, déduction faite des éventuels frais de transaction de l’opérateur. Après la remise, un exemplaire ne peut être ni repris ni échangé, sauf défaut.

9. Exemplaire défectueux

Un exemplaire abîmé, mal imprimé ou incomplet signalé dans les délais est remplacé ou remboursé, au choix du client. Ces dispositions ne privent pas le client des droits que lui reconnaît la loi ivoirienne n° 2016-412 du 15 juin 2016 relative à la consommation.

10. Tirage au sort du cocktail de lancement

Dix lecteurs ayant précommandé peuvent être tirés au sort pour être invités au cocktail de lancement du 21 novembre 2026, en présence de la maison d’édition et des auteurs. La participation est gratuite et n’augmente pas le prix du tome. Les gagnants sont prévenus sur WhatsApp. L’invitation est personnelle, non échangeable et ne peut pas être convertie en argent. Une précommande ne donne pas droit à une invitation automatique.

11. Propriété intellectuelle

Les séries, personnages, planches et illustrations sont protégés. L’achat d’un exemplaire ne donne aucun droit de reproduction. La diffusion de scans ou de photos des planches est interdite.

12. Données personnelles

Les informations que vous nous transmettez servent à traiter votre commande. Voir notre politique de confidentialité.

13. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écrivez-nous sur WhatsApp au +225 07 09 19 22 97. Nous répondons sous 7 jours ouvrés et recherchons d’abord une solution amiable. Ces conditions sont soumises au droit ivoirien. À défaut d’accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents d’Abidjan.